Check-in

Eckerö Line erbjuder flera olika incheckningssätt i Helsingfors Västra terminalen 2 eller i Tallinn A terminalen. Välj det sätt som passar dig. Check-in avslutas 45 minuter innan fartygets tidtabells enliga avgångstid. Bilincheckningen avslutas 60 minuter innan fartygets tidtabells enliga avgångstid.

Du bör ha med dig pass eller identitetskort som utfärdas av polisen då du reser. Detta gäller även check-in på förhand.

Se riktlinjerna för inresa samt pass- och visumregler:
Finlands Utrikesministeriet
Ministry of Foreign Affairs Estonia

EU direktiv gällande passagerarens rättigheter EU 1177/2010.

Det enklaste sättet att checka in är att ladda ner vår app till din iPhone eller Android-telefon. Logga in i appen så kan du se dina bokningar och hitta passagerarkorten med en QR-kod som gör att du kan passera avgångsgrinden utan att behöva besöka incheckningsdiskarna. Du kan även lägga till bokningar där du är som passagerare i appen med hjälp av bokningsnummer och ditt födelsedatum. Appen fungerar även som hyttnyckel.

Du kan läsa av QR-koden från din mobiltelefon eller pekplatta vid avgångsporten i terminalen. QR-koden hittar du i resebekräftelsen i pdf-format som skickats till din e-post. Du behöver endast en smart enhet, en mobiltelefon eller pekplatta varifrån koden kan avläsas. Du kan även skriva ut landgångskortet i pdf-format på papper och visa upp koden vid avläsaren. Den printade koden bör vara tydlig och avläsbar.

Eckerö Line har två självbetjäningsautomater invid incheckningsdisken. Du kan checka in betalda resor med avresa samma dag. Knappa in bokningsnumret och följ anvisningarna på skärmen. Automaten skriver ut landgångskorten med vilka du kan gå direkt till avgångsporten och vidare ombord. 

Om du har en rabattkupong för din resa, bör du överlämna den vid incheckningen vilket då alltid sker vid Eckerö Lines incheckningsdisk. Naturligtvis får du personlig betjäning vid incheckningsdisken även vid andra tillfällen. 

Reservera tid för incheckningen när du reser med bil. M/s Finlandias och m/s Finbo Cargos bilincheckning stänger 45 minuter före anmäld avgångstid.

Om du reser med m/s Finlandia finns du information om Västra hamnens trafikförbindelser här i Helsingfors och här i Tallinn.

Om du resar från Nordsjö med Finbo Cargo läs mer här.

Om du resar med cykel eller elsparkcykel sker incheckning i bilkontrollen och körs ombord via bildäck.

För att få Bonus för resan, kontrollera på nätet att du har lagt till uppgifterna från ditt S-Förmånskort till ditt kundkonto hos Eckerö Line och att du har varit inloggad i nätbutiken när du har bokat din resa. Om du inte har registrerat ditt S-Förmånskort till ditt kundkonto, får du Bonus genom att checka in och visa upp S-Förmånskortet vid incheckningsdisken.

Om du checkar in via självbetjäningsautomaten eller vid avgångsporten genom att visa upp QR-koden, registreras eventuell Bonus automatiskt vid avgångsporten efter avresa. Detta förutsätter att du har registrerat dig som kund hos Eckerö Line. Om du inte har registrerat dig, bör du checka in via incheckningsdisken för att få Bonus.