Täysin uudistunut Nordic Hotel Forum palvelee monipuolisesti. Hotellissa on aulabaari sekä aamiais- ja tapahtumaravintola Nomel sekä uusi, tyylikäs Noho, joka tarjoaa japanilaistyylistä ruokaa pohjoismaisella vivahteella. Hotellissa on myös kokoustilat sekä kahdeksannessa kerroksessa viihtyisä rentoutumiskeskus uima- ja porealtaan kera sekä saunoineen. Sen näkymät ympäröivään kaupunkiin kannattaa kokea. Viereisen ns. postitalon Sinine Salong tarjoaa Nordic Hotel Forumin asiakkaille spa-palveluja.