Tietosuojaseloste

v.2 päivitetty toukokuussa 2025

TIIVISTELMÄ TIEDOISTA

Yleistä

Henkilötietojesi suojaaminen on meille tärkeä asia. Haluamme, että voit turvallisin mielin antaa henkilötietosi meille käsiteltäväksi. Rekisterinpitäjänä varmistamme, että noudatamme tietosuojaa koskevaa sovellettavaa lainsäädäntöä.

Soveltamisala

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan kaikessa yksityisasiakkaiden henkilötietojen käsittelyssä, jota Eckerö Line tekee toimintansa puitteissa.

Kerättävät henkilötiedot

Sinusta keräämämme henkilötiedot ovat peräisin pääasiassa meidän kanssamme solmimistasi sopimuksista sekä palvelujemme käytöstä. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi yhteystiedot, syntymäaika, demografiset tiedot, tilaus- ja maksutiedot sekä tiedot siitä, miten käytät palveluitamme.

Käytämme verkkosivustomme käyttökokemuksen parantamiseen evästeitä, jotka voivat sisältää henkilötietoja. Lisätietoja siitä, miten käytämme evästeitä, on täydellisessä evästekäytännössämme.

Henkilötietojen käyttö ja luovuttaminen

Eckerö Line käsittelee henkilötietojasi tarjotakseen sinulle tuotteita ja palveluita parhaalla mahdollisella tavalla. Henkilötietojasi käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • sopimusten hallinta ja täytäntöönpano
  • Eckerö Linen ja sen yhteistyökumppaneiden palvelujen markkinointi, mukaan lukien kohdennettu mainonta
  • menetelmien ja liiketoiminnan kehittäminen 
  • yritysostojen, rakennemuutosten ym. hallinnointi.

Emme käytä henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen, ja säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen, esimerkiksi sovellettavien lakien vaatimusten täyttämiseksi tai juridisten vaateiden edistämiseksi tai niiltä suojautumiseksi. 

Voimme joissakin tapauksissa jakaa henkilötietojasi konsernin muille yhtiöille, IT-palvelujen toimittajille tai tuote- ja palvelutarjontaamme hoitaville yhteistyöyrityksillemme. Emme myy henkilötietojasi millekään taholle.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tiedot siitä, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme ja miten niitä käsittelemme, sekä yleisemminkin oikeus tarkistaa henkilötietosi tässä esitetyllä tavalla. Näin ollen sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus saada tietosi itsellesi, pyytää meitä oikaisemaan, poistamaan tai siirtämään tiedot tai kieltää meitä käyttämästä tietojasi. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi tietyntyyppistä käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi niiden käyttöön. Tietosuojasi on meille tärkeää, ja autamme mielellämme kaikissa henkilötietojesi käsittelyyn liittyvissä asioissa. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle. Jos haluat lisätietoja oikeuksistasi, tutustu koko tietosuojakäytäntöömme. 

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käytöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavien kanavien kautta:

Postiosoite:
Postiosoite:
Tyynenmerenkatu 9 A, 00220 Helsinki

Käyntiosoite:
Tyynenmerenkatu 14
00220 Helsinki

Sähköpostiosoite: [email protected]
Puhelinnumero: +358 9 2288 544
Verkkosivu: https://www.eckeroline.fi

1. YLEISTÄ

Henkilötietojesi suojaaminen ja tietoturva ovat meille tärkeitä. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten varmistamme henkilötietojesi asianmukaisen käsittelyn. 

Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia henkilöasiakkaitamme.

Koko tietosuojakäytäntö

1.1 Eckerö Line Ab Oy, Y-tunnus 0967682-4 ("Eckerö Line") noudattaa henkilötietojesi suojaamista koskevia vaatimuksia ja suojaa henkilötietosi. Haluamme, että voit turvallisin mielin antaa henkilötietosi meille käsiteltäväksi. Tässä tietosuojakäytännössä ("tietosuojakäytäntö") kerromme, miten varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

1.2 Meidän on käsiteltävä henkilötietojasi, jotta voimme tarjota sinulle tuotteita ja palveluita. Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia henkilöasiakkaitamme.

2. REKISTERINPITÄJÄ

Eckerö Line on henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä.

Koko tietosuojakäytäntö

2.1 Eckerö Line on henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä ja vastuussa siitä, että käsittelyssä noudatetaan sovellettavaa lainsäädäntöä. Yhteystietomme löytyvät tämän tietosuojakäytännön lopusta.

3. HENKILÖTIETOJESI KÄYTTÖ

Eckerö Line käyttää henkilötietojasi sopimusten hallintaan ja täytäntöönpanoon, markkinoinnin – myös kohdennetun mainonnan – toteuttamiseen sekä menetelmien ja liiketoiminnan kehittämiseen.

Koko tietosuojakäytäntö

3.1 Eckerö Line käyttää henkilötietojasi tarjotakseen sinulle tuotteita ja palveluita parhaalla mahdollisella tavalla. Keräämme ja käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • sopimusten hallinta ja täytäntöönpano
  • omien palvelujemme ja kumppaniemme palvelujen markkinointi, mukaan lukien kohdennettu mainonta
  • menetelmien ja liiketoiminnan kehittäminen
  • yritysostojen, rakennemuutosten ym. hallinnointi
  • laillisten etujemme turvaaminen riitatilanteissa. 

Seuraavissa taulukoissa esitetään lisätietoja siitä, miksi käytämme henkilötietojasi, mitä henkilötietoja tallennamme näiden tavoitteiden toteuttamiseksi ja kuinka pitkään säilytämme henkilötietojasi.

Käytämme henkilötietojasi voidaksemme tarjota palveluitamme, tuottaa asiakaspalveluamme ja vastaanottaa maksuja sinulta.

Koko tietosuojakäytäntö

Tarkoitus:
Sopimusten hallinta ja täytäntöönpano.
Henkilötiedot:
Yhteystiedot, esimerkiksi nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Tilaus- ja maksutiedot, esimerkiksi tilaushistoria ja maksujen tiedot.
Sisäänkirjautumistiedot, esimerkiksi sähköpostiosoite ja salasana.
Arkaluontoiset henkilötiedot, esimerkiksi terveystiedot.
Mitä teemme: Käytämme henkilötietojasi palvelujemme ja tuotteidemme tarjoamiseen, hallinnointiin ja mukauttamiseen, verkkopalveluun kirjautumisen mahdollistamiseen sekä asiakaspalvelun tarjoamiseen.Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano. Arkaluonteisten henkilötietojen käsittelyn peruste on antamasi nimenomainen suostumus. Säilytysaika: Tietoja säilytetään sopimuskauden loppuun ja sen jälkeen 36 kuukauden ajan. Esimerkiksi maksuja koskevassa riitatilanteessa meillä on oikeus jatkaa henkilötietojesi käsittelyä niin kauan kuin se on tarpeen oikeusvaateen nostamiseksi, puolustamiseksi ja toimeenpanemiseksi.
Oikeutesi: Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 9. 

Käsittelemme henkilötietojasi asiakastilisi hallintaa varten. 

Koko tietosuojakäytäntö

Tarkoitus:
Mahdollisuus luoda asiakastili.
Henkilötiedot:
Yhteystiedot, esimerkiksi nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Tilaus- ja maksutiedot, esimerkiksi tilaushistoria ja maksujen tiedot.
Sisäänkirjautumistiedot, esimerkiksi sähköpostiosoite ja salasana.
Mitä teemme: Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme parantaa käyttäjäkokemusta helpottamalla varausprosessia ja asetusten tekemistä, mutta tilin luominen on vapaaehtoista.Oikeusperuste: Suostumus.Säilytysaika: Tietoja käsitellään, kunnes suostumus peruutetaan ja päätät poistaa tilisi.
Oikeutesi: Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 9. 

Markkinoimme palvelujamme ja yhteistyökumppaniemme palveluja ja laadimme sinulle räätälöityjä mainoksia. 

Koko tietosuojakäytäntö

Tarkoitus:
Omien palvelujemme ja kumppaniemme palvelujen markkinointi, mukaan lukien kohdennettu mainonta.
Henkilötiedot:
Yhteystiedot, esimerkiksi nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Internet-selaustavat ja selaushistoria, esimerkiksi mitä sivuja olet avannut ja kuinka pitkään olet niitä käyttänyt.
Demografiset tiedot, esimerkiksi ikä, sukupuoli ja postinumero. 
Mitä teemme: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja markkinasegmentointitoimissamme. Markkinasegmentoinnilla tarkoitamme asiakaspohjan luokittelua iän, sukupuolen ja postinumeron kaltaisten demografisten valintakriteerien perusteella voidaksemme suunnata kohdennettua markkinointia sekä tarjouksia, palveluita, uusia tuotteita ja tapahtumia koskevia kohdentamattomia tietoja. Henkilötietojasi käytetään myös yhteistyökumppaniemme palvelut ja tuotteet kattavaan markkinointiin. Se tapahtuu sähköpostitse, teksti- ja multimediaviesteillä tai muilla automatisoiduilla järjestelmillä.Oikeusperuste: Etujen vertailu, jos arvioimme, että yleisen ja segmentoidun markkinoinnin lähettämistä sinulle koskevat etumme on merkittävämpi kuin sinun henkilötietosi suojaamista koskevat etusi tai suostumuksesi. Säilytysaika: Tietojasi säilytetään sopimuskauden ajan. Tämä edellyttää tietenkin, ettet ole vastustanut kohdennettua markkinointia tänä aikana. Jos et ole vielä asiakkaamme, katso lisätietoa evästekäytännöstämme.
Jos haluat saada asiakaskohtaisia tarjouksia sekä sinua kiinnostavia tietoja uusista tuotteistamme ja tapahtumistamme, esimerkiksi tarjouksia erityisen edullisista asiakaspaketeista, tarvitsemme siihen suostumuksesi. Silloin analysoimme esimerkiksi sitä, kuinka monta kuukautta vuodesta käytät palveluitamme ja kuinka usein päätät hyödyntää palveluitamme. Lisäksi analysoimme osto- ja maksutapahtumahistoriaasi sekä tapoja, joilla käytät internetsivustoamme, ja käytämme näitä tietoja yhdessä nimesi, ikäsi, sukupuolesi ja postinumerosi kanssa voidaksemme tarjota mahdollisimman hyvin sinua kiinnostavia tietoja.Oikeusperuste: Suostumus.
Oikeutesi: Sinulla on oikeus milloin tahansa pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käyttö kohdennettuun markkinointiin. Lisäksi sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi, jos tarvitsemme suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön. Jos peruutat suostumuksesi, et enää voi saada erityisesti sinua kiinnostavia tietoja ja tarjouksia. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 9.

Lähetämme sinun kiinnostustesi ja valintojesi mukaisesti räätälöityjä uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä. 

Koko tietosuojakäytäntö

Tarkoitus:
Lähettää uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä, mukaan lukien itse tarjoamiamme ja yhteystyökumppaniemme tarjoamia palveluja, tarjouksia ja tapahtumia koskevat räätälöidyt tiedot.
Henkilötiedot:
Yhteystiedot, esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (tekstiviestejä varten)
Laitetiedot (tarvittaessa, push-ilmoituksia varten).
Mitä teemme: Käytämme henkilötietojasi lähettääksemme sinulle uutiskirjeitämme ja muita markkinointiviestejä, jotka olet tilannut. Käytämme markkinoinnin automatisoinnin tietojen käsittelijää markkinointiviestinnässä. Tämä viestintä voi sisältää tietoja palveluistamme, matkustusvihjeitä, tarjouksia ja tapahtumia, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Tilauksia voidaan tehdä eri tilauskanavien kautta, mukaan lukien sähköpostitse, tekstiviestillä ja push-ilmoituksilla.Oikeusperuste: SuostumusSäilytysaika: Säilytysaika: Tietoja säilytetään niin pitkään kuin se on tarpeen markkinointiviestinnän lähettämiseksi. Jos päätät lopettaa markkinointiviestintämme tilaamisen, sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi säilyvät tietojen käsittelijän lähetysjärjestelmässä sen varmistamiseksi, ettemme vahingossa ota sinuun yhteyttä jatkossa.
Oikeutesi: Voit peruuttaa uutiskirjeiden ja markkinointiviestien vastaanottamista koskevan suostumuksesi milloin tahansa noudattamalla uutiskirjeissä ja viesteissä annettuja ohjeita. Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan tässä Tietosuojakäytännössä esitettyjen yhteystietojen kautta. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Analysoimme tilastotietoja ja teemme arviointeja palvelujemme ja tuotteidemme kehittämiseksi ja parantamiseksi. 

Koko tietosuojakäytäntö

Tarkoitus:
Menetelmien ja liiketoiminnan kehittäminen.
Henkilötiedot:
Yhteystiedot, esimerkiksi nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Ostohistoria, esimerkiksi tiedot siitä, miten hyödynnät palveluitamme (esimerkiksi ne kuukaudet, jolloin tavallisesti käytät palveluitamme).
Tilaus- ja maksutiedot, esimerkiksi tilaushistoria ja maksujen tiedot.
Demografiset tiedot, esimerkiksi ikä, sukupuoli ja postinumero.
Internet-selaustavat ja selaushistoria, esimerkiksi mitä sivuja sivustollamme (ja muilla sivustoilla) olet avannut ja kuinka pitkään olet niitä käyttänyt.
Mitä teemme: Mitä teemme: Käytämme markkinointi- ja asiakasanalyyseissamme henkilötietojasi, jotka koostuvat pääasiassa tilastotiedoista sekä toteutettujen markkinointisegmentaatioiden ja asiakastyytyväisyyskyselyjen tuloksista. Käytämme analyysimme tuloksia pohjana nykyisten palvelujemme, prosessiemme tai työskentelytapojemme parantamisessa tai korvaamisessa tai uusien kehittämisessä, jotta voimme täyttää sinun ja muiden asiakkaidemme odotukset ja toiveet. Käytämme henkilötietojasi esimerkiksi asiakaspalvelumme parantamiseen, uusien pakettiratkaisujen tarjoamiseen tai verkkosivustomme räätälöimiseen asiakkaidemme toiveiden mukaisesti. Pyrimme kuitenkin aina anonymisoimaan tai pseudonymisoimaan henkilötietosi niin suuressa määrin kuin se tämän tavoitteen saavuttamiseksi on mahdollista.Oikeusperuste: Etujen vertailu, jos arvioimme, että etumme, jotka koskevat tuotteidemme ja palvelujemme käytön analysointia nykyisten palvelujemme, prosessiemme tai työskentelytapojemme parantamiseksi tai korvaamiseksi tai uusien kehittämiseksi, ovat tärkeämpiä kuin sinun henkilötietojesi suojaamista koskevat etusi.Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi tähän tarkoitukseen sopimuskauden loppuun ja sen jälkeen enintään 36 kuukauden ajan.
Oikeutesi: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jonka perusteena on etujen vertailu. Jos vastustat henkilötietojesi tällaista käsittelyä, jatkamme sitä vain, jos meillä on siihen painavat syyt, jotka ovat merkittävämpiä kuin sinun etusi. Katso lisätietoja oikeuksistasi kohdasta 9.

Käytämme henkilötietojasi yritysostojen ja rakennemuutosten yhteydessä.

Koko tietosuojakäytäntö

Tarkoitus:
Yritysostojen, rakennemuutosten ym. hallinnointi.
Henkilötiedot:
Yhteystiedot, esimerkiksi nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Tilaus- ja maksutiedot, esimerkiksi osto- ja tapahtumahistoria.
Mitä teemme: Jos yrityksessämme toteutetaan rakennemuutos esimerkiksi jakamalla se useaan erilliseen yritykseen tai jos jokin kolmas osapuoli haluaa ostaa yrityksemme tai asiakastietokantamme, toimitamme ostavalle yritykselle sinun ja muiden asiakkaidemme henkilötiedot. Siinä tapauksessa ostava yritys jatkaa henkilötietojesi käyttöä tässä tietosuojakäytännössä esitettyyn tarkoitukseen, jollei sinulle siirron yhteydessä muuta ilmoiteta.Oikeusperuste: Etujen vertailu, jos arvioimme, että yritysostoa tai rakennemuutosta koskevat etumme ovat tärkeämpiä kuin sinun henkilötietojesi suojaamista koskevat etusi. Tämän edellytyksenä on kuitenkin, että ostava yritys harjoittaa samanlaista liiketoimintaa kuin me.Säilytysaika: Jos yrityksemme lakkaa olemasta esimerkiksi fuusion, selvitystilan tai konkurssin takia tai jos asiakastietokantamme siirretään haltuun ottavalle yritykselle, poistamme henkilötietosi, jos emme tarvitse niitä laillisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Jos toinen yritys ostaa meidät tai jos yrityksemme jaetaan rakennemuutoksessa useaksi erilliseksi yritykseksi, jatkamme henkilötietojesi säilyttämistä ja käyttämistä tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti, jollei sinulle siirron yhteydessä muuta ilmoiteta.
Oikeutesi: Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 9.

4. MISTÄ HENKILÖTIETOSI OVAT PERÄISIN

Käyttämämme sinua koskevat henkilötiedot ovat peräisin sinun lisäksesi useasta lähteestä, esimerkiksi maksuratkaisukumppaneiltamme. Sinun on annettava meille tietyt henkilötiedot, jotta voisit solmia kanssamme sopimuksen.

Koko tietosuojakäytäntö

4.1 Käyttämämme sinua koskevat henkilötiedot ovat peräisin useasta lähteestä. Kun rekisteröit käyttäjätilin, tilaat tuotteita ja palveluita ja kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme, annat esimerkiksi yhteystietosi, syntymäaikasi, internet-selaushistoriasi ja maksutietosi kaltaiset henkilötiedot. Keräämme sinua koskevia henkilötietoja kumppaneiltamme tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos päätät yhdistää maksukorttisi yrityksemme asiakastiiliin maksuprosessin nopeuttamiseksi.

4.2 Jotta voit solmia sopimuksen Eckerö Linen kanssa ja jotta voimme tarjota sinulle tuotteitamme ja palvelujamme, sinun on annettava meille tietyt henkilötiedot. Jos et anna meille tietoja, joita tarvitsemme liiketoimissamme, emme valitettavasti voi solmia kanssasi sopimusta tai toimittaa sinulle tuotteitamme tai palveluitamme.

5. AUTOMATISOITU PÄÄTÖKSENTEKO

5.1 Emme käytä automaattista päätöksentekoa päätöksissä, joilla on sinulle merkittäviä vaikutuksia.

6. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin tarvitsemme niitä, minkä jälkeen poistamme ne järjestelmästämme.

Tietyissä olosuhteissa meidän on ehkä säilytettävä henkilötietojasi huomattavan pitkään.

Koko tietosuojakäytäntö

6.1 Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, johon keräsimme tietosi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Kun meidän ei enää tarvitse säilyttää tietojasi, poistamme ne järjestelmästämme. Edellä kohdan 3 taulukoissa kerrotaan, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi eri tarkoituksiin.

6.2 Lisäksi meidän on ehkä säilytettävä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, joita voivat olla esimerkiksi lakien vaatimusten noudattaminen omien laillisten etujemme turvaaminen muu merkittävä yleinen etu.

7. KENELLE LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJASI?

Luovutamme henkilötietojasi esimerkiksi konsernin muille yhtiöille, IT-palvelujen toimittajille ja kaupallisille yhteistyökumppaneillemme. Emme myy henkilötietojasi millekään muulle taholle.

Koko tietosuojakäytäntö

7.1 Eckerö Line voi luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, esimerkiksi konsernin muille yhtiöille, IT-palvelujen toimittajille tai yrityksille, joiden kanssa yhteistyössä toimitamme palveluitamme. Jossakin tapauksissa meidän on myös luovutettava henkilötietoja viranomaisten pyynnöstä tai muille toimijoille tuomioistuimissa tai yrityskauppamenettelyjen tai vastaavien yhteydessä.

7.2 Emme myy henkilötietojasi millekään muulle taholle.

8. MISSÄ KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI?

Eckerö Line pyrkii aina käsittelemään henkilötietojasi vain EU-/ETA-alueella. Tietyissä tapauksissa voimme luovuttaa henkilötietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin. Kaikki tällaiset tietojen siirrot tehdään lakia noudattaen.

Koko tietosuojakäytäntö

8.1 Eckerö Line pyrkii aina käsittelemään henkilötietojasi vain EU-/ETA-alueella. Tietyissä tapauksissa voimme luovuttaa henkilötietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin. Jos henkilötietoja siirretään tällaiseen maahan, varmistamme, että henkilötietosi ovat jatkuvasti suojattuja ja että siirtäminen tapahtuu lain mukaisesti.

8.2 Vastaavasti jos tietoja siirretään Yhdysvalloissa oleville vastaanottajille, jotka ovat EU:n ja Yhdysvaltain välisen tietosuojakehyksen (Data Privacy Framework, DPF) alaisia, käytämme tätä mekanismia henkilötietojesi siirtämiseen. Syy tähän menettelyn kerrotaan tarkemmin täällä.

9. OIKEUTESI

Voit milloin tahansa ottaa meihin yhteyttä, jos haluat käyttää oikeuksiasi.

Sinulla on oikeus pyytää Eckerö Linelta pääsy omiin tietoihisi ja pyytää niiden korjaamista tai poistamista. Vois myös pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittelyn peruste on etujen vertailu tai jos käytämme tietojasi kohdennettuun markkinointiin.

Jos tietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruttaa suostumuksesi, jolloin lopetamme tietojesi käytön.

Sinulla on oikeus saada tai siirtää henkilötietosi osat jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon.

Koko tietosuojakäytäntö

9.1 Vastuumme oikeuksistasi

9.1.1 Henkilötietojen rekisterinpitäjänä Eckerö Line vastaa siitä, että henkilötietoja käytetään lakien mukaisesti ja että oikeutesi otetaan huomioon. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos haluat käyttää oikeuksiasi. Yhteystietomme löytyvät tämän tietosuojakäytännön lopusta.

9.1.2 Eckerö Linen on vastattava oikeuksiesi käyttämistä koskeviin pyyntöihisi kuukauden kuluessa pyynnön lähettämisestä. Jos pyyntösi on monimutkainen tai jos olemme saaneet runsaasti pyyntöjä, meillä on oikeus pidentää pyynnön käsittelyaikaa kahdella kuukaudella. Jos arvioimme, että emme pysty toteuttamaan pyyntöäsi, meidän on viimeistään kuukauden kuluttua pyyntösi vastaanottamisesta ilmoitettava sinulle syy siihen ja ilmoitettava, että sinulla on oikeus tehdä valitus sääntelyviranomaiselle.

9.1.3 Kaikki tieto, viestintä ja toteuttamamme toimenpiteet ovat sinulle maksuttomia. Kuitenkin jos pyyntösi on selvästi perusteeton tai kohtuuton, meillä on oikeus veloittaa tietojen toimittamisesta tai pyydetyn toimenpiteen toteuttamisesta hallintomaksu tai kieltäytyä pyynnön toteuttamisesta.

9.2 Oikeus saada tiedot ja oikaista ja poistaa ne sekä rajoittaa niiden käsittelyä

9.2.1 Sinulla on oikeus pyytää Eckerö Linea

a) antamaan sinulle pääsy omiin henkilötietoihisi. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin tietoihisi, joita säilytämme. Sinulla on myös oikeus saada maksutta kopio itseäsi koskevista henkilötiedoista, joita käsittelemme. Lisäkappaleista meillä on oikeus veloittaa käsittelymaksu. Jos teet pyynnön sähköisessä muodossa, esimerkiksi sähköpostitse, tarjoamme tiedot sinulle yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.

b) oikaisemaan henkilötietosi. Oikaisemme, anonymisoimme, poistamme tai täydennämme pyynnöstä tai omasta aloitteestamme tiedot, joiden tiedämme olevan virheellisiä, epätäydellisiä tai harhaanjohtavia. Lisäksi sinulla on oikeus täydentää epätäydellisiä henkilötietoja, jos niistä puuttuu jotakin olennaista.

c) poistamaan henkilötietosi. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos meillä ei ole pakottavaa syytä jatkaa niiden käsittelyä. Henkilötiedot on silloin poistettava, jos

(i) niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon keräsimme ne

(ii) käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella ja peruutat suostumuksesi

(iii) (vastustat henkilötietojesi käsittelemistä oikeutettujen etujen vertailun perusteella eikä meillä ole pakottavaa etua, joka ohittaa sinun etusi ja oikeutesi

(iv) olemme käyttäneet henkilötietoja luvattomalla tavalla

(v) meillä on lain mukaan velvollisuus poistaa henkilötiedot

(vi) olet alaikäinen ja olemme keränneet henkilötietosi tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisen yhteydessä.

Asiaan voi kuitenkin liittyä lain asettamia vaatimuksia tai muita pakottavia syitä, joiden takia emme voi heti poistaa henkilötietojasi. Lopetamme silloin henkilötietojesi käytön muihin kuin lainsäädännön vaatimiin tai muista painavista syistä tarpeellisiin tarkoituksiin.

d) rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä. Tämä tarkoittaa, että rajoitamme tilapäisesti henkilötietojesi käsittelyä. Sinulla on oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista seuraavissa tapauksissa:

(i) Epäilet henkilötietojesi olevan virheellisiä ja olet pyytänyt niiden oikaisemista kohdan 9.2.1b mukaisesti sen ajan, kun tarkistamme kyseisten henkilötietojen oikeellisuuden.

(ii) Käsittely on laitonta etkä halua tietojen poistamista.

(iii) Meillä ei henkilötietojen rekisterinpitäjänä ole enää tarvetta henkilötiedoillesi omiin tarpeisiimme, mutta tarvitset niitä itse oikeusvaateen todentamista, toimeenpanoa tai sitä vastaan puolustautumista varten.

(iv) Vastustat tietojen käsittelyä kohdan 9.3.1 mukaisesti ja odotat arviointia siitä, ovatko omat etusi tärkeämpiä kuin meidän etumme.

9.2.2 Eckerö Line ryhtyy kaikkiin kohtuullisiksi katsottaviin toimiin ilmoittaakseen kaikille, joille olemme luovuttaneet henkilötietojasi edellä kohdan 7 mukaisesti, että olemme korjanneet tai poistaneet henkilötietosi tai rajoittaneet pääsyä niihin sen jälkeen, kun olet pyytänyt meitä tekemään niin. Ilmoitamme sinulle sitä pyytäessäsi, keille olemme luovuttaneet henkilötietojasi.

9.3 Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä

9.3.1 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jonka peruste on etujen vertailu tai yleinen etu (katso kohta 3 edellä). Jos vastustat tällaista käsittelyä, jatkamme sitä vain, jos meillä on siihen painavat syyt, jotka ovat merkittävämpiä kuin sinun etusi.

9.3.2 Jos et halua, että Eckerö Line käyttää henkilötietojasi kohdennettuun markkinointiin, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa tällaista käyttöä ilmoittamalla siitä meille. Kun saamme ilmoituksen vastustuksestasi, lopetamme henkilötietojesi käyttämisen tällaiseen markkinointiin.

9.4 Oikeus peruuttaa suostumus

9.4.1 Jos käytön oikeusperuste on suostumuksesi (katso kohta 3 edellä), voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä. Yhteystietomme löytyvät tämän tietosuojakäytännön lopusta. Jos peruutat antamasi suostumuksen, et ehkä voi käyttää palveluita tarkoittamallamme tavalla.

9.5 Oikeus tietojen siirtoon

9.5.1 Sinulla on oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen. Se tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja pyytää, että nämä tiedot siirretään jollekin toiselle rekisterinpitäjälle. Oikeus tietojen siirtoon on voimassa vain, kun tietojen käsittely tapahtuu automaattisesti ja käsittelymme oikeusperuste on antamasi suostumus tai meidän välisemme sopimuksen täytäntöönpano. Se tarkoittaa, että sinulla on esimerkiksi oikeus saada ja siirtää kaikki tiedot, jotka olet antanut meille asiakastilin luomista varten, esimerkiksi yhteystietosi ja demografiset tietosi.

9.6 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

9.6.1 Sinulla on oikeus tehdä tekemäämme henkilötietojesi käsittelyä koskeva valitus Suomen tietosuojaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimistoon).

10. SUOJAAMME HENKILÖTIETOSI

Haluamme, että voit aina turvallisin mielin antaa henkilötietosi meille käsiteltäväksi. Sen vuoksi Eckerö Line on ottanut käyttöön asianmukaiset tietoturvatoimet suojatakseen henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta ja poistamiselta. Jos tapahtuu tietomurto, jolla voi olla merkittävä vaikutus sinuun tai henkilötietoihisi, esimerkiksi jos on petoksen tai identiteettivarkauden vaara, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme, mihin toimiin voit ryhtyä torjuaksesi murron haittavaikutuksia.

11. EVÄSTEET

Eckerö Line käyttää verkkosivuillaan ja palveluissaan evästeitä tuotteiden ja palvelujen käyttökokemuksen parantamiseksi. Käytämme evästeitä esimerkiksi verkkopalvelujemme räätälöintiin ja käytön helpottamiseen. Evästekäytännössämme kerromme tarkemmin, miten käytämme evästeitä ja mitä valintoja voit evästeiden suhteen tehdä. Voit tutustua evästekäytäntöömme täällä.

12. MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

Eckerö Line pidättää oikeuden tehdä oman harkintansa mukaan muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Kun teemme muutoksia, jotka liittyvät muihin kuin yksinomaan kielellisiin tai toimituksellisiin seikkoihin, ilmoitamme sinulle ennen muutosten voimaantuloa selkeästi, mitä muutoksia olemme tehneet ja mikä on niiden merkitys. Jos tarvitsemme suostumuksesi voidaksemme täyttää velvoitteemme sinua kohtaan etkä hyväksy muuttuvia ehtoja, sinulla on oikeus irtisanoa kanssamme tekemäsi sopimus ennen ehtojen voimaantuloa.

13. YHTEYSTIEDOT

Voit milloin tahansa ottaa yhteyttä meihin Eckerö Linella, jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käytöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi.

Eckerö Line Ab Oy, Y-tunnus 0967682-4.

Postiosoite:
Tyynenmerenkatu 9 A, 00220 Helsinki

Käyntiosoite:
Tyynenmerenkatu 14 00220 Helsinki

Sähköposti:
[email protected]

Puhelinnumero:
+358 9 2288 544

Verkkosivusto:
https://www.eckeroline.fi

Versio 2, päivitetty 6.5.2025