Tilaus ja toimitusehdot

Nämä tilaus- ja maksuehdot koskevat Eckerö Linen verkkosivujen kautta m/s Finlandian myymälästä Eckerö Market & Parfymeria tehtäviä ennakkotilauksia.

• Ennakkotilaus on lähetettävä viimeistään 48 h ennen lähtöä. Aikaisintaan 30 vuorokautta ennen.
• Tilattavana on ainoastaan ennakkotilausvalikoimassa olevia tuotteita. Ennakkotilausta voi täydentää laivalla Eckerö Market & Parfymeria -myymälän valikoimasta.
• Onnistuneesta tilauksesta lähetetään sähköpostitse vastaanottoilmoitus sekä vahvistus, kun tilaus on käsitelty. Käsittely voi viedä muutaman tunnin.
• Minimiostos on 250 €. Huomaathan että minimiostos koskee ainoastaan netissä tehtyjä ennakkotilauksia.
• Alkoholituotteita sisältävän ennakkotilauksen ikäraja on 18 vuotta (alle 22 % alkoholia sisältävät tuotteet) tai 20 vuotta (22 % tai yli alkoholia sisältävät tuotteet).
• Ennakkotilaukset ja autokansitoimitukset on lunastettava Helsingistä Tallinnaan suuntautuvan aamun miniristeilyn aikana klo 10.45 mennessä ja illan miniristeilyllä klo 17.15 mennessä Eckerö Market & Parfymerian kassalta, joka on merkitty ennakkotilauskassa-kyltillä. Tallinnasta Helsinkiin suuntautuvilla reittimatkoilla ostokset on maksettava heti lähdön alussa joko klo 12.00 tai klo 18.30. Voit lisätä tuotteita tai poistaa niitä tilauksestasi ennakkotilauskassalla.
• Kaikki ostokset maksetaan laivan myymälään.
• Ennakkotilauksia ei voi lunastaa, eikä niitä toimiteta lähdöillä, joissa lähtöaika on 20.00-8.00.
• Ennakkoon tilattujen tuotteiden keräily aloitetaan vasta, kun tilaus on lunastettu ennakkotilauskassalla. Maksuvälineinä käy sekä käteinen että luotto- ja pankkikortit.
• Ostokset toimitetaan ylemmälle autokannelle (ajoneuvotila 1 ja 2, kansi 4) n. 30 min ennen laivan saapumista satamaan. Voit joutua odottamaan autojen purkua, jolloin sinut ohjataan sivuun lastauspaikan luona. Jos autosi on pysäköitynä muulle autokannelle (kansi 3 tai 5), ilmoitathan siitä kassalla. Tarkista tilaus huolellisesti vastaanottaessasi sen autokannella. Emme tee jälkitoimituksia.
• Huomioithan että auton voi jättää laivalle parkkiin vain, jos se on varattu parkkiautona kuuden tunnin miniristeilylle.
• Ennakkotilausostoksesta, kuten kaikista muistakin ostoksista Eckerö Marketissa, saat bonusta S-Etukortilla. Ei koske alkoholituotteita 1.3.2018 alkaen (AL 51.2 §). Muista ottaa S-Etukortti mukaan matkalle. Emme voi myöntää bonusta jälkikäteen.

Sähköpostiosoitteesta [email protected] voit tiedustella lisätietoja ennakkotilauspalvelustamme ja muusta Eckerö Marketin valikoimasta. Muita tuotteita Eckerö Marketin laajasta valikoimasta voit tilata laivalta. Myös laivalta tilatut tuotteet toimitetaan ennakkotilauksen mukana autokannelle.

Laivalla tehtävän ennakkotilauksen lisäohjeet

• Tehdessäsi autokansitilauksen laivalla täytä autokansitoimituslomake ennen saapumista Eckerö Market & Parfymerian ennakkotilauskassalle.
• Huomioithan, että ostokset toimitetaan vain ylemmälle autokannelle (kansi 4).
• Autokansitoimituslomakkeita on saatavana ennakkotilauskassalla sekä kannen 6 aulassa. Merkitse lomakkeeseen kaikki laatikkotuotteet. Jos jokin tuote puuttuu lomakkeesta, voit kirjoittaa sen tiedot käsin. Kerää haluamasi ennakkotilausvalikoiman ulkopuoliset tuotteet Eckerö Market & Parfymeriasta (esim. alkoholi, kosmetiikka, makeiset) mukaasi ja maksa ne yhdessä autokansitilauksen kanssa ennakkotilauskassalla. Nämä tuotteet pakataan ja toimitetaan autokannelle yhdessä autokansitoimituksen tuotteiden kanssa.
• Matkan aikana Eckerö Market & Parfymeriassa tehdyn autokansitoimituksen minimiostos on 400 €.